kaukusnews.id, MAKASSAR – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Makassar masuk kategori tiga besar pelayanan Zona Hijau Indeks oleh Ombudsman RI.
Kepala DPMPTSP Kota Makassar, Helmy Budiman bersyukur atas pencapaian tersebut dan akan lebih berupaya memastikan pelayanan yang lebih baik dan ramah kepada masyarakat.
“Tentu kita sangat bersyukur karena kita masuk dalam tiga besar tapi ini, tidak berarti bahwa kita sudah berpuas diri. Justru dengan masuknya Makassar sebagai tiga besar itu menjadi trigger juga untuk bagaimana caranya kita tetap mempertahankan bahkan tahun depan kita harus masuk dalam satu besar,” ungkap Helmy, Sbelum lama ini.
Helmy mengatakan, masih perlu adanya pembenahan dan peningkatan yang akan dilakukan dalam meningkatkan pelayanan dan mempertahankan zona indeks hijau tersebut.
“Dan pastinya memang ini mungkin boleh dibilang hanya salah satu dari indikator, kita perlu berbenah lagi karena yang mengukur zona hijau indeks ini hanya Ombusman dan masih banyak variabel-variabel lain yang digunakan untuk mengukur suatu indeks pelayanan,” jelasnya.
Helmy juga menuturkan, akan segera dilakukan pembenahan terkait sarana dan prasarana yang perlu untuk segera dipengkapi dalam memberikan pelayanan zona indeks hijau kepada masyarakat.
“Tentunya kita harus melakukan inovasi setiap tahun, dan berkaitan dengan zona hijau ini pasti kita lakukan pembenahan dan mungkin sarana dan prasarana yang harus kita lengkapi, tentu kita berharap segera karena memang kalau kita lihat gedung ini masih belum sempurna dan masih banyak hal yang perlu dipenuhi,” tuturnya.
“Masih banyak yang perlu dilengkapi dan cara saya itu berkaitan dengan dokumen pelaksanaan, kemudian loket-loket yang berkaitan dengan masyarakat itu juga harus segera untuk dipenuhi,” lanjut Helmy.
Ia berharap di penghujung tahun ini dengan capaian yang telah diraih dapat lebih ditingkatkan di tahun-tahun yang akan datang.
“Ini menjadi salah satu inilah capaian yang cukup bagus di akhir tahun selain mungkin adanya MPP. Kita berharap Insyaallah tahun depan kita terus bisa meningkatkan layanan dan kita berharap masyarakat bisa semakin menikmati gedung ini tidak hanya dari segi perizinannya,” tutupnya. (*/adv)
